Gratis verzending vanaf €40 Vóór 23:59 besteld, de volgende werkdag in huis Niet goed, geld terug garantie Klantbeoordeling 9.0 / 10 Veilig betalen met Klarna
Gratis verzending vanaf €40 Vóór 23:59 besteld, de volgende werkdag in huis Niet goed, geld terug garantie Klantbeoordeling 9.0 / 10 Veilig betalen met Klarna

Collapsible content

Wat zijn de verzendkosten?

Wij biedengratis verzending bij bestellingen vanaf €40binnen Nederland. Voor bestellingen onder de €40 rekenen we een verzendbijdrage van€4,95.

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track & trace code om je pakket te volgen.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uurworden geplaatst, wordendezelfde dag nog verzonden. In de meeste gevallen heb je je bestellingbinnen 1-2 werkdagenin huis.

Wat als ik niet tevreden ben?

Bij lluux geldt:30 dagen niet goed, geld terug garantie. Ben je niet tevreden? Dan kun je je bestelling tot 30 dagen na ontvangst retourneren en krijg je het volledige aankoopbedrag terug. Geen gedoe, gewoon goed geregeld.

Hoe kan ik iets retourneren?

Download dan het retourformulier via het kopje 'Retourformulier' op onze website.

Retourprocedure


  • Vul het retourformulier in.

  • Voeg het formulier toe aan je retourzending.

  • Stuur het pakket naar het retouradres dat op het formulier staat vermeld.

Belangrijk


  • Retouren kunnen binnen 30 dagen na ontvangst worden aangemeld.

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening.

  • Bewaar het verzendbewijs totdat je retour volledig is verwerkt.

Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

Hoe kan ik contact opnemen?

Heb je vragen of heb je hulp nodig? Mail ons gerust via de WhatsApp knop op de website of via info@premiumproductscompany.nl – we reageren meestal binnen één werkdag.